Медицинская помощь украинцам в Грузии: госпрограмма, экстренные вызовы и лекарства

Украинцы в Грузии имеют дело сразу с двумя системами. Часть услуг государство оплачивает по отдельной программе для граждан Украины: роды, диализ, лечение диабета, вакцинацию. Всё остальное идёт за свой счёт или через страховку. От того, к какой из них относится ваш случай, зависит, придётся ли вообще платить.

Медицинскую часть материала мы собирали вместе с гайдом команды Just Help — некоммерческого проекта из Тбилиси, который помогает украинцам лекарствами, психологической и информационной поддержкой. Условия государственных программ дополнительно сверили с сообщениями правительства Грузии и с Агентством социального обслуживания.

Сразу о географии. Государственная программа, номер 112 и горячая линия 1505 действуют по всей Грузии — в Тбилиси, Батуми, Кутаиси и в регионах. А вот помощь Just Help с лекарствами доступна только в Тбилиси, и подбор врача на BigMed пока охватывает тбилисские клиники. Дальше в тексте отмечено, что где работает.

Что Грузия оплачивает гражданам Украины

Программа рассчитана на тех, кто въехал в Грузию с 1 февраля 2022 года и с тех пор находится в стране непрерывно. Государство берёт на себя:

• экстренную медицинскую помощь, роды и экстренную иммунизацию;

• плановую иммунизацию;

• лечение туберкулёза и ВИЧ/СПИД с обеспечением специфическими препаратами;

• охрану здоровья матери и ребёнка, включая дородовое наблюдение и неонатальный скрининг;

• психиатрическую помощь;

• ведение сахарного диабета с обеспечением медикаментами;

• диализ;

• лечение редких заболеваний и пациентов на постоянной заместительной терапии;

• реферальное обслуживание: механизм, по которому государство финансирует отдельные услуги и операции по отдельной заявке.

Отдельно от медицинской части идут выплаты: 300 лари на семью на жильё и 45 лари на человека в месяц. Их перечисляет Агентство социального обслуживания.

Важная деталь, из-за которой этот раздел стоит перечитывать раз в пару месяцев. Правительство не устанавливает программу бессрочно, а продлевает её шагами. Последнее продление действует до 1 октября 2026 года, и что будет после этой даты, пока неизвестно.

Поэтому прежде чем рассчитывать на бесплатную услугу, уточните её текущий статус в Агентстве социального обслуживания:

• горячая линия — 1505;

• info@ssa.gov.ge;

• Тбилиси, ул. Иванэ Джавахишвили, 51.

Если под программу вы не подпадаете (приехали позже, выезжали из страны), лечение оплачивается самостоятельно или через страховку.

Экстренная ситуация

Единый номер экстренной помощи в Грузии — 112. Через него вызывают скорую, полицию и пожарно-спасательную службу, и работает он одинаково для граждан Грузии, туристов и всех, кто здесь живёт.

Звоните, если человек потерял сознание, задыхается, сильно истекает кровью, получил серьёзную травму или у него признаки инсульта либо инфаркта. Вообще при любом состоянии, которое быстро ухудшается.

Оператор часто говорит по-русски или по-английски. Если объяснить своё местоположение сложно, попросите помочь любого местного, кто окажется рядом. В гайде Just Help советуют именно так, и совет здравый.

Ещё до того, как что-то случится, стоит установить приложение 112 Georgia от МВД Грузии: в нём заранее вносят адрес и возраст, есть кнопка SOS и чат. iOS · Android

Экстренная помощь входит в государственную программу для граждан Украины. Но даже если ваш случай под неё не подпадает, звонок в 112 не откладывают из-за денег: сначала вызов, потом разбирательства со страховкой и оплатой.

Что происходит после звонка, какие вопросы задаст оператор и как вас распределят по больницам, подробно разобрано в нашем гайде: Экстренная помощь в Грузии: как и когда звонить в 112.

Если ситуация не экстренная и нужен врач

Дальше всё как в обычной платной медицине: вы выбираете клинику или конкретного специалиста и записываетесь сами. Направления от участкового здесь не нужно, цена зависит от клиники и специальности.

Если непонятно, к кому идти, начните с терапевта, он же врач общей практики. Он осмотрит, назначит обследования и при необходимости отправит к профильному специалисту. Это самый дешёвый способ не потратить деньги на трёх неподходящих врачей подряд.

• Терапевты в Тбилиси — среди них есть те, кто консультирует на русском.

• Педиатры в Тбилиси — если врач нужен ребёнку.

В карточке каждого врача видны клиника, адрес, цена приёма и свободное время. Профиль на BigMed не означает, что врач принимает по государственной программе для граждан Украины. Это уточняют в клинике.

Если вы в Батуми или другом городе, честно: профилей врачей у нас пока по Тбилиси — общий каталог это показывает. На месте ищите многопрофильную клинику или медцентр поблизости и спрашивайте терапевта. На право по государственной программе город не влияет: звоните на 1505 откуда угодно.

Страховка: зачем она, если часть услуг и так покрыта

Государственная программа закрывает конкретный список состояний. Всё, чего в этом списке нет (травма, аппендицит, плановая операция, приём узкого специалиста), остаётся на вас.

Здесь и появляется частная страховка. Смотреть в ней стоит не на цену полиса, а на:

• лимиты покрытия и процент оплаты услуг;

• список клиник, с которыми у страховой есть договор;

• исключения;

• условия по хроническим заболеваниям;

• периоды ожидания: часть услуг открывается только через несколько месяцев после покупки;

• правила возмещения расходов.

Есть неприятная закономерность. Болезни, которые частные страховые чаще всего исключают (диабет, ВИЧ, психиатрия, онкология, которая была до полиса), во многом те же, что покрывает государственная программа для граждан Украины. Это не совпадение: страховщики исторически ориентировались на местных, за которых эти направления платит государство. Практический вывод простой. Проверяйте, что остаётся непокрытым в обеих системах сразу.

• Сравнить медицинские страховки в Грузии

• Что обычно не покрывает ДМС

• Как пользоваться страховой: пошагово

Если у вас хроническое заболевание

Диабет, диализ, ВИЧ, туберкулёз, редкие болезни и постоянная заместительная терапия входят в государственную программу. С этого и начинайте, а не с покупки полиса. Позвоните на 1505 и выясните, что именно вам положено сейчас.

Параллельно проверьте по своему лечению:

• есть ли ваш препарат в Грузии и не понадобится ли местный аналог;

• нужен ли на него рецепт;

• требуется ли наблюдение грузинского врача, чтобы препарат выписывали;

• покрывает ли что-то из этого страховка, если она у вас есть.

Страховку при уже имеющемся диагнозе оформить сложнее, и правила у компаний разные: Страхование при хронических заболеваниях.

Если лекарства оказались неподъёмными по деньгам, а под государственную программу ваш случай не попадает, это ровно та ситуация, ради которой работает Just Help.

Лекарства через Just Help

Just Help это некоммерческий проект в Тбилиси, который выдаёт украинцам жизненно необходимые лекарства, вплоть до онкотерапии, и медицинские изделия вроде подгузников для взрослых. Ежемесячно к ним обращаются 150–200 человек. Команда собралась из волонтёров закрывшегося в конце 2024 года проекта Emigration for Action, так что грузинский фармрынок они знают изнутри.

Как это устроено:

1. Вы присылаете список нужных медикаментов и прикладываете рецепт врача.

2. Проект обрабатывает запрос и отвечает, что сможет купить, а что нет.

3. Когда позволяют финансы, заказывается поставка из аптеки.

4. Когда лекарства готовы, вас уведомляют: можно забрать в пункте выдачи или попросить доставку.

Обратиться можно в Telegram, по WhatsApp или телефону +995 551 512 700. Помощь доступна украинцам в Тбилиси.

Два ограничения, о которых честно предупреждает сам проект. Just Help это благотворительная организация, а не медицинское учреждение: диагноз ставит и лечение назначает врач, рецепт нужен до обращения. И часть запросов проект выполнить не сможет, деньги не бесконечные.

Подробнее о Just Help

Психологическая помощь

При проекте работают волонтёры-психологи: они проводят индивидуальные и групповые сессии для украинцев. Записаться можно по тем же контактам: Telegram или +995 551 512 700.

Психиатрическая помощь при этом входит в государственную программу. Если состояние требует врача, а не разговорной поддержки, это отдельный маршрут через 1505.

Гайд Just Help: что там ещё есть

Кроме прямой помощи команда ведёт большой открытый гайд для украинцев в Грузии. Медицинский раздел мы использовали при подготовке этого материала, но там есть и то, чего у нас нет: список круглосуточных клиник Тбилиси с картами, таблица цен по клиникам и акций для украинцев, разбор страховых компаний.

Остальные разделы про аренду, банковский счёт, транспорт, школы, ВНЖ, грузинский язык и даже про то, что делать, если укусила собака. Переехали недавно? Читать стоит целиком.

О школе и детском саде в Грузии у нас есть свои материалы: как устроить ребёнка в школу и прививки для детского сада. Плановая иммунизация детей входит в государственную программу. Что и когда делают в Грузии, разобрано в материале о вакцинации детей в 2026 году.

Что держать под рукой

• 112 — экстренная помощь, плюс установленное приложение 112 Georgia.

• 1505 — Агентство социального обслуживания: статус госпрограммы, выплаты, положенные вам услуги.

• +995 551 512 700 — Just Help: лекарства и психологическая поддержка в Тбилиси.

И то, что стоит хранить в телефоне заранее: электронная копия страхового полиса, контакты страховой, список постоянно принимаемых препаратов с дозировками и последние медицинские документы. В момент, когда это понадобится, искать будет некогда.

Поддержать проект

Just Help закупает лекарства на пожертвования. Если хотите, чтобы они продолжали это делать, проект можно поддержать разово или ежемесячно: картой, через PayPal, Patreon или Boosty: justhelp.charity/ua/support-us.

Мы благодарим команду за работу с украинцами в Грузии и за открытый гайд, который экономит людям недели самостоятельного поиска.

Материал носит справочный характер и не заменяет консультацию врача. При угрозе жизни или здоровью звоните 112.