კლინიკის მართვის პროგრამა BigMed: ონლაინ ჩაწერა და CRM მთავარ შინაარსზე გადასვლა

კლინიკის მართვის პანელი BigMed-ზე

კლინიკებისთვის

ყველა ჩაწერა ერთ ადგილას: BigMed-იდან, თქვენი საიტიდან და ტელეფონით.

პაციენტი გპოულობთ BigMed-ზე და ირჩევს ექიმსა და დროს. განაცხადი მაშინვე ჩნდება თქვენს პანელში, შეტყობინება კი მოდსის კლინიკასაც და ექიმსაც. თქვენ მხოლოდ ადასტურებთ.

კლინიკის მართვის პანელი BigMed-ზე
2,4× BigMed-ის ორგანული ვიზიტები კვირაში: 202 → 477 GA4, ივლისი → სექტემბერი 2026
3 ენა ქართული, რუსული, ინგლისური. პაციენტი თავად ირჩევს კონსულტაციის ენას
79% ვიზიტორები მობილურიდან შემოდიან. ჩაწერის ფორმა მობილურისთვისაა მორგებული
0 ₾ საკომისიო ჩაწერაზე. პაციენტი ვიზიტის საფასურს კლინიკაში იხდის

კლინიკის მფლობელისთვის

თქვენ გადაწყვეტთ, დანერგოთ თუ არა სისტემა, და თქვენ ხედავთ შედეგს. რა ხდება კლინიკაში ჩანს პანელში, და არა მხოლოდ თანამშრომლების სიტყვებიდან.

უკვე მუშაობს

  • თქვენ განსაზღვრავთ წვდომას: მენეჯერი ხედავს მხოლოდ თავის ფილიალს, ჩაწერის წესებს კი მხოლოდ მფლობელი ცვლის.
  • ყოველ ჩაწერაზე ჩანს, ვინ შექმნა: პაციენტმა საიტიდან, რეგისტრატორმა თუ ექიმმა.
  • ბოლო 30 დღის სტატისტიკა: ჩაწერები, გამოუცხადებლობის წილი და შემოსავალი.
  • დავალებებში ჩანს, ვინ და როდის შეასრულა.

მალე

  • მენეჯერების ანგარიშები: რამდენი განაცხადი დაამუშავა თითოეულმა, რამდენად სწრაფად უპასუხა და რამდენი ვიზიტი შედგა.
  • მიმოწერა პაციენტთან პირდაპირ პანელიდან.
დამუშავების პროცესში

ფინანსები: ექიმისა და კლინიკის წილი

ბევრ კლინიკაში ვიზიტის საფასური ექიმსა და კლინიკას შორის პროცენტულად იყოფა, მაგალითად 60% ექიმს და 40% კლინიკას, და ეს დღემდე Excel-ში ან კალკულატორზე ითვლება. ფინანსურ ბლოკში ყოველი შემდგარი ვიზიტი ავტომატურად გაიყოფა ექიმის პროცენტის მიხედვით. ნებისმიერი პერიოდისთვის მაშინვე დაინახავთ, რამდენი ეკუთვნის თითოეულ ექიმს, მონიშნავთ გაცემულ თანხებს და ნახავთ ნაშთს. პროცენტებსა და ფინანსურ ანგარიშებს მხოლოდ მფლობელი ხედავს და ცვლის.

Google-ის AI პაციენტებს BigMed-ს ურჩევს

პაციენტი Google-ს ეკითხება, AI BigMed-ს ურჩევს, ჩაწერა კი თქვენს პანელში ჩნდება.

BigMed-ის გვერდებს ChatGPT და სხვა AI-ასისტენტები კითხულობენ და ციტირებენ. წლიური გაზომვით (აგვისტო 2026) ChatGPT-დან მოსული ვიზიტორი ჩაწერას დაახლოებით ოთხჯერ უფრო ხშირად აკეთებდა, ვიდრე Google-დან მოსული.

რეალური სკრინშოტები Google-იდან, 30.09.2026

Google, კომპიუტერი: „როგორ ჩავეწერო გასტროენტეროლოგთან“
Google, კომპიუტერი: „როგორ ჩავეწერო გასტროენტეროლოგთან“
Google, კომპიუტერი: „как записаться к гастроэнтерологу“
Google, კომპიუტერი: „как записаться к гастроэнтерологу“
Google, კომპიუტერი: „how to book a gastroenterologist in tbilisi“
Google, კომპიუტერი: „how to book a gastroenterologist in tbilisi“
Google, ტელეფონი: AI-ს რჩევა და BigMed პირველ ადგილზე
Google, ტელეფონი: AI-ს რჩევა და BigMed პირველ ადგილზე

AI-ის პასუხები იცვლება მოთხოვნიდან მოთხოვნამდე. აქ ნაჩვენებია რეალური შედეგები, რომლებიც 2026 წლის 30 სექტემბერს თბილისიდან მივიღეთ.

ნაცნობი სურათია?

  • ტელეფონი მიღების შუაგულში რეკავს, ჩაწერა კი რვეულში ან Excel-შია.
  • პაციენტები WhatsApp-ში, Messenger-სა და Viber-ში წერენ, პასუხი კი სადღაც იკარგება.
  • პაციენტს ვიზიტი დაავიწყდა და ექიმის დრო ცარიელი დარჩა.
  • უცხოელი რეკავს და ვერ იგებს, რომელი ექიმი საუბრობს მის ენაზე.

როგორ მუშაობს

  1. 1

    პაციენტი იწერება

    BigMed-ზე, თქვენს საიტზე ან ტელეფონით. ყველაფერი ერთ განრიგშია, ამიტომ ერთი დრო ორჯერ არ დაიკავდება.

  2. 2

    შეტყობინება მაშინვე

    პანელში ჩნდება ბარათი ხმოვანი სიგნალით. კლინიკას წერილი მოდის Telegram-ში ან ელფოსტაზე, ექიმს კი Telegram-ში, WhatsApp-ში ან ელფოსტაზე.

  3. 3

    დადასტურება ერთი დაწკაპუნებით

    პაციენტი იღებს დადასტურებას, ვიზიტის წინა დღეს კი შეხსენებას.

რა არის პანელში

ახალი ჩაწერა თვალს არ გამოგრჩებათ

როცა პაციენტი იწერება, პანელში ჩნდება ბარათი და ხმოვანი სიგნალი, მაშინაც კი, როცა პანელი ფონურ ჩანართშია ღია. ბარათზე ჩანს პაციენტი, ექიმი, ფილიალი და დრო. თანამშრომლები ხედავენ, ვინ მუშაობს ჩაწერაზე, ამიტომ პაციენტს ერთსა და იმავე საკითხზე ორჯერ არ დაურეკავენ.

დღევანდელი და ხვალინდელი პაციენტები ერთ ეკრანზე

ეკრანი „დღეს“ აჩვენებს ყველა ვიზიტს დროისა და ექიმის მიხედვით: ტელეფონს, ფასს და სტატუსს. ერთი ღილაკით გადადიხართ ხვალინდელ დღეზე. ვიზიტის შემდეგ მონიშნავთ, შედგა თუ არა.

ტელეფონით შემოსული პაციენტიც აქვე ჩაიწერება

რეგისტრატორი პაციენტს ტელეფონის ნომრით პოულობს, ირჩევს ექიმსა და თავისუფალ დროს. შეტყობინება წავა ექიმთან და, სურვილისამებრ, პაციენტთანაც. ერთი განრიგი საიტისთვისაც და ტელეფონისთვისაც.

პაციენტის ბარათი და CRM

პაციენტის ბარათი და CRM

ვიზიტების ისტორია, სასურველი ენა, გამოუცხადებლობის რისკი, ჯამური შემოსავალი (LTV), შენიშვნები და ტეგები. თუ პაციენტი ხშირად არ მოდის, პანელი დავალებას შექმნის: დაურეკეთ და ვიზიტი დაადასტურეთ. შავი სია არ არსებობს, მხოლოდ შეხსენება.

დავალებები ცვლებს შორის

დავალებები ცვლებს შორის

საღამოს მენეჯერმა პაციენტისთვის დარეკვა ვერ მოასწრო? ტოვებს დავალებას ხვალისთვის. დილის ცვლა პანელს ხსნის და მაშინვე ხედავს, რა დარჩა გასაკეთებელი, ასრულებს და მონიშნავს. ჩანს, ვინ და როდის შეასრულა. ზოგ დავალებას პანელი თავად ქმნის: მაგალითად, დაურეკეთ პაციენტს, რომელიც ხშირად არ მოდის.

ექიმების განრიგი და არასამუშაო დღეები

ექიმების განრიგი და არასამუშაო დღეები

კვირის განრიგი ყოველი ექიმისა და ფილიალისთვის, შვებულება და დასვენების დღეები. ჩაწერის წესებში უთითებთ, მიღებამდე რამდენი ხნით ადრე შეიძლება ჩაწერა, რომ რეგისტრატურამ დარეკვა მოასწროს.

სტატისტიკა

სტატისტიკა

ბოლო 30 დღის ჩაწერები: შემდგარი, გაუქმებული, გამოუცხადებელი. ჩანს, სად და როდის კარგავთ პაციენტებს.

ჩაწერის ღილაკი თქვენს საიტზე

ჩაწერის ღილაკი თქვენს საიტზე

ერთი სტრიქონი კოდი და თქვენს საიტზე ჩნდება ჩაწერის ღილაკი იმავე განრიგით, რაც BigMed-ზეა. ორმაგი ჯავშანი გამორიცხულია. ვიჯეტს ჩვენი გუნდი ჩართავს.

შეფასებები მხოლოდ რეალური პაციენტებისგან

შეფასებები მხოლოდ რეალური პაციენტებისგან

შეფასების დატოვება მხოლოდ იმ პაციენტს შეუძლია, ვინც ვიზიტზე იყო: მოწვევა ვიზიტის შემდეგ მოდის, გამოქვეყნებამდე კი შეფასებას მოდერატორი ამოწმებს. შეფასებებს პანელიდანვე უპასუხებთ.

ექიმისთვის

ექიმს საკუთარი კაბინეტი აქვს: ჩაწერების კალენდარი, ვინ მოდის ხვალ და ზეგ, რომელი დროა თავისუფალი. ახალ ჩაწერაზე შეტყობინება მოდის ელფოსტაზე, Pro ტარიფით კი Telegram-სა და WhatsApp-შიც. ჩაწერის დადასტურება წერილიდანვე შეიძლება, პანელში შესვლის გარეშე.

აქციები და ბანერები BigMed-ზე

კლინიკაში აქციაა? მას BigMed-ზე თავად განათავსებთ: აქციების გვერდზე და ექიმების სიებში, ბანერებს კი საიტის გვერდებზე ნახავენ. Business ტარიფით ერთდროულად 20-მდე აქცია და 10-მდე ბანერია შესაძლებელი.

ფილიალები, მენეჯერები, უსაფრთხოება

  • ათამდე ფილიალი ერთ პანელში.
  • მენეჯერი ხედავს მხოლოდ თავისი ფილიალის ჩაწერებს.
  • პანელი ქართულ, რუსულ და ინგლისურ ენებზე.
  • პაციენტის სახელი, ტელეფონი და ელფოსტა დაშიფრულად ინახება. სხვა კლინიკა თქვენს პაციენტებს ვერ ხედავს.

ტარიფი

მართვის პანელი და CRM შედის Business ტარიფში. BigMed-ზე ყოფნა შეგიძლიათ უფასო Start ტარიფით დაიწყოთ.

ტარიფების ნახვა

info@bigmed.ge · +995 557 20 40 47

ხშირი კითხვები

უნდა შევცვალოთ ჩვენი ამჟამინდელი სისტემა?

არა. შეგვიძლია დავიწყოთ BigMed-იდან შემოსული ჯავშნებით და ეტაპობრივად აქვე დავამატოთ ტელეფონით მიღებული ჯავშნებიც.

ვინ ხედავს პაციენტების მონაცემებს?

მხოლოდ თქვენი კლინიკის თანამშრომლები, მენეჯერი კი მხოლოდ თავისი ფილიალის ჩაწერებს. სხვა კლინიკა თქვენს ჩანაწერებს ვერ ხედავს.

იღებთ საკომისიოს ყოველ ჩაწერაზე?

არა. ჩაწერა პაციენტისთვის უფასოა, ვიზიტის საფასურს კი ის კლინიკაში იხდის.

რა ენაზეა პანელი?

ქართულ, რუსულ და ინგლისურ ენებზე. ენას ყოველი თანამშრომელი თავად ირჩევს.

ვინ დაგვეხმარება დაწყებაში?

ფილიალების, ექიმებისა და განრიგების აწყობაში ჩვენი გუნდი დაგეხმარებათ.

სკრინშოტებზე დემო-მონაცემებია: ექიმები, პაციენტები და ტელეფონები გამოგონილია.