მომხმარებლის შეთანხმება
BigMed პლატფორმა (საქართველო)
ძალაში შესვლის თარიღი: 18 თებერვალი 2026
1. ზოგადი დებულებები
წინამდებარე შეთანხმება არეგულირებს BigMed ვებ-პლატფორმის გამოყენებას, რომელიც ხელმისაწვდომია მისამართზე bigmed.ge.
ამ შეთანხმების გამოქვეყნების თარიღისთვის პლატფორმას მართავს ფიზიკური პირი — პროექტის მფლობელი („ოპერატორი“). შპს-ს რეგისტრაციის შემდეგ უფლებები და ვალდებულებები შეიძლება გადაეცეს რეგისტრირებულ კომპანიას.
პლატფორმის გამოყენებით მომხმარებელი ეთანხმება წინამდებარე პირობებს.
2. პლატფორმის სტატუსი
BigMed:
- არ წარმოადგენს სამედიცინო დაწესებულებას;
- არ ახორციელებს სამედიცინო მომსახურებას;
- არ ახორციელებს ტელემედიცინას;
- არ სვამს დიაგნოზს და არ ნიშნავს მკურნალობას;
- ამ ეტაპზე არ იღებს გადახდებს სამედიცინო მომსახურებაზე.
სამედიცინო მომსახურებას უზრუნველყოფენ მხოლოდ ექიმები და კლინიკები.
3. ფუნქციონალი
პლატფორმა მომხმარებელს აძლევს შესაძლებლობას:
- მოძებნოს ექიმები და კლინიკები საქართველოში;
- გაგზავნოს ჩაწერის განაცხადი;
- მიიღოს შეტყობინებები;
- განათავსოს შეფასებები (თუ ჩართულია);
- დაუკავშირდეს მხარდაჭერას.
ოპერატორს უფლება აქვს შეცვალოს ფუნქციონალი.
4. რეგისტრაცია
მომხმარებელი ვალდებულია:
- მიუთითოს ზუსტი მონაცემები;
- არ შექმნას რამდენიმე ანგარიში წესების გვერდის ავლის მიზნით;
- დაიცვას ანგარიშის კონფიდენციალურობა.
ოპერატორს უფლება აქვს შეზღუდოს წვდომა დარღვევის შემთხვევაში.
5. ჩაწერა
ჩაწერის განაცხადის გაგზავნით ინფორმაცია გადაეცემა არჩეულ ექიმს/კლინიკას.
ოპერატორი არ არის პასუხისმგებელი ვიზიტის გაუქმებაზე, გადატანაზე ან შედეგზე.
6. შეფასებები
აკრძალულია:
- ცილისწამება;
- მესამე პირის მონაცემების უნებართვო გამოქვეყნება;
- სამედიცინო დოკუმენტების გამოქვეყნება;
- შეურაცხმყოფელი ენა.
მომხმარებელი ოპერატორს ანიჭებს არაექსკლუზიურ ლიცენზიას კონტენტის გამოყენებაზე პლატფორმის ფუნქციონირების მიზნით.
7. AI-ის გამოყენება
პლატფორმა იყენებს AI ტექნოლოგიებს.
AI:
- არ წარმოადგენს სამედიცინო კონსულტაციას;
- არ ცვლის ექიმს;
- შეიძლება შეიცავდეს შეცდომებს.
8. პასუხისმგებლობის შეზღუდვა
პლატფორმა მოწოდებულია „როგორც არის“.
ოპერატორი არ აგებს პასუხს სამედიცინო მომსახურების ხარისხზე ან შედეგზე.
9. მოქმედი სამართალი
შეთანხმებაზე ვრცელდება საქართველოს სამართალი.
10. ცვლილებები
ოპერატორს უფლება აქვს შეცვალოს შეთანხმება ახალი ვერსიის გამოქვეყნებით.